Secara umum bila seseorang selesai menginstal Windows pada sebuah PC, akan dilanjutkan dengan menginstal driver-driver yang sesuai dengan driver-driver yang telah dikenali dan menggunakan driver bawaan Windows bisa lebih baik lagi.
Untuk device-device yang tidak dikenali Windows sehingga menggunakan driver apapun, menginstal driver-driver yang sesuai tentunya lebih penting lagi. Tanpa driver-driver tersebut tentunya tidak akan bekerja, Bila driver-driver yang diberikan pada paket penjualan masih tersedia, seseorang bisa segera menginstall driver-driver tersebut. Bila driver-driver tersebut sudah tidak tersedia lagi dan device-device yang tidak dikenali Windows juga tidak diketahui device-device apa itu sebenarnya seseorang harus mengindentifikasi device yang tidak diketahui pada sistem bisa menggunakan software identifikasi tertentu ataupun melihat secara langsung hardware yang bersangkutan, seseorang terlebih dahulu harus mengetahui jenis hardware dari device yang tidak diketahui itu, apakah kartu grafis, kartu suara, modem, TV Tuner, ataupun yang lainnya. Ini kadang bisa dilihat dari istilah yang diberikan Windows pada driver tersebut, misalnya untuk kartu suara Windows bisa memberikan istilah yang mengandung multimedia. Tentunya harus diketahui istilah-istilah yang umum maisng-masing jenis hardware.
Bila melihat secara langsung hardware yang bersangkutan, bisa saja informasi yang tersedia pada hardware tersebut kurang lengkap. Tidak tersedia merk dan tipe dari hardware tersebut misalnya, untuk hardware seperti kartu grafis, suara, modem, TV Tuner, hal ini biasanya bisa diatasi dengan melihat chip utama yang digunakan hardware tersebut. Menggunakan driver yang dikeluarkan oleh pembuat chip utama umumnya sudah membuat hardware tersebut bekerja dengan baik.
Cara melihat hardware secara langsung ini tentunya membutuhkan seseorang untuk membuka PC-nya. Membuka PC ini tidak diperlukan bila menjalankan software identifikasi yang sukses mengindentifikasi device yang tidak diketahui tersebut. Bila software identifikasi ini gagal mengindentifikasi, mau gak mau melihat secara langsung harus dilakukan, tentunya bila jenis hardware tersebut diketahui.
Salah satu software identifikasi yang bisa digunakan adalah Unknown Device Identifier. Menggunakan software ini tidak diperlukan untuk menginstall terlebih dahulu. Jalankan saja file-nya dan tidak beberapa lama kemudian akan muncul jendela berisi informasi dari berbagai device yang ada disistem. Carilah device yang tidak diketahui tersebut dan lihatlah informasi yang diberikan oleh Unknown Device Identifier . Setelah mengetahui device yang sebelumnya tidak diketahui tersebut, carilah driver yang sesuai. Bisa menggunakan driver yang ditujukan khusus untuk hardware tersebut bisa juga menggunakan driver yang ditunjukan untuk chip utama yang digunakan oleh hardware tersebut.
Sumber : Cakrawala Ginting PC Plus 219 Tahun VI-05-11 April 2005
